Omgaan met agressie leert je professionele technieken om situaties effectief te hanteren. In deze virtuele cursus ontwikkel jij vaardigheden die je in staat stellen om agressieve uitingen om te zetten in constructieve communicatie. Leer van experts en wissel ervaringen uit met mede-deelnemers vanuit je eigen omgeving.

Ontdek krachtige strategieën waarmee je jouw zelfvertrouwen vergroot en klanten of collega's efficiënter begeleidt. Met interactieve modules en praktische opdrachten versterk je jouw expertise en ervaar je direct resultaat in je werkveld. Zet vandaag nog de eerste stap naar je professionalisering!